Demande d'inspection de corrosion

Prénom et nom *

Courriel *

Téléphone *

Année du véhicule *

Marque du véhicule *

Odomètre (KM) *

Corrosion côté passagé droit (A) *

Corrosion côté gauche conducteur (B) *

Vue de dessus / Corrosion du toit (E) *

Caractéristiques (sélectionnez tout ce qui s'applique) *

Le véhicule a été impliqué dans une collision

Le véhicule a été repeint

Le véhicule a eu plusieurs propriétaires

Aucune des situations s'appliquent

Formulaire de demande

■ Veuillez noter que votre voiture doit être propre pour que l'inspection puisse avoir lieu. La négligence ou la présence de salissures peut entraîner le rejet de votre demande.

■ L'inspection et les photos seront prises chez le concessionnaire par un spécialiste de la corrosion. Par la suite, votre demande sera transmise à Volkswagen Canada pour évaluation.

■ Le processus de réclamation pour corrosion/perforation peut prendre jusqu'à un mois, voire plus dans des cas exceptionnels.

■ Nous ferons un suivi avec vous une fois qu'une décision aura été prise. Merci pour votre patience.

Pour garantir un meilleur service, veuillez remplir et envoyer le formulaire de corrosion/perforation conformément aux instructions. Nous fixerons ensuite un rendez-vous avec un spécialiste de la corrosion pour inspecter et photographier votre véhicule.

Veuillez noter que le mélange de peinture n'est pas couvert par la garantie contre la corrosion/perforation. De plus, la corrosion ou la rouille causée par les débris de la route, la sève des arbres ou les excréments d'oiseaux n'est pas considérée comme un défaut de peinture.